Sinergest eroga i propri servizi attuando una propria metodologia che prevede
Pianificazione del servizio.
Incontro preliminare tra capo progetto e responsabile dell'azienda per la definizione delle tempistiche di attuazione del servizio.
Definizione delle risorse e mezzi impiegati nel progetto.
Analisi dei processi aziendali.
Incontro tra analista e responsabile area e progetto del cliente per la definizione dell'attuale processo di gestione.
Progettazione dei nuovi processi con stesura dei diagrammi di flusso.
Incontro tra analista e responsabile area e progetto del cliente per la progettazione del nuovo processo di gestione.
Sviluppo (Procedure, allegati, moduli software..).
Sviluppo della documentazione e/o customerizzazione dei moduli software sulla base delle specifiche definiti in fase progettuale.
Formazione e affiancamento operativo.
Incontro tra analista e responsabile area e progetto finalizzato alla formazione ad affiancamento operativo nell'implementazione di quanto progettato e sviluppato
Riesame dei processi.
Verifica periodica di conformità condotta dal capo progetto e analista
Validazione finale